سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 10 أغسطس 2026
يحترم مركز فاروس للتدريب خصوصيتك ويلتزم بحماية المعلومات الشخصية للزوار والعملاء والمتدربين والمدربين وغيرهم ممن يتعاملون مع موقعنا وخدماتنا.
توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند زيارة موقعنا أو التواصل معنا أو إرسال استفسار أو التسجيل في برنامج تدريبي أو الاشتراك في مراسلاتنا أو طلب عرض سعر أو استخدام خدماتنا.
1. المعلومات التي قد نجمعها
بحسب طريقة تعاملك معنا، قد نجمع المعلومات التالية:
- الاسم الكامل
- المسمى الوظيفي واسم الشركة أو المؤسسة
- البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف أو الهاتف المحمول
- الدولة ومعلومات الاتصال التجارية
- العنوان عند الحاجة لأغراض التسجيل أو الإدارة
- معلومات التسجيل في الدورات والتدريب
- المعلومات المقدمة عبر نماذج التواصل أو الاستفسار أو التسجيل أو الاشتراك
- معلومات الدفع أو الفوترة عند الحاجة
- المعلومات الواردة في مراسلاتك معنا
- معلومات تقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح والجهاز واستخدام الموقع، عند الاقتضاء
2. كيفية جمع المعلومات
قد نجمع معلوماتك عندما تقوم بما يلي:
- إرسال استفسار عبر الموقع
- التواصل معنا بالبريد الإلكتروني أو الهاتف
- التسجيل في دورة تدريبية أو المشاركة فيها
- طلب عرض سعر أو مقترح
- الاشتراك في المراسلات أو التحديثات
- تعبئة نموذج تقييم دورة أو تدريب
- التواصل مع فاروس بخصوص خدماتنا
- تصفح الموقع أو التفاعل معه عبر ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة
3. كيفية استخدام المعلومات الشخصية
قد نستخدم المعلومات للرد على الطلبات، وتقديم خدماتنا، ومعالجة التسجيلات، وتنظيم التدريب، والتواصل مع الأطراف المعنية، وإعداد المستندات التجارية، وإدارة السجلات، وتحسين الموقع والخدمات، والحفاظ على الأمن، والوفاء بالمتطلبات القانونية، وإرسال التسويق المسموح به.
لن نستخدم المعلومات لأغراض لا تتوافق مع الغرض الذي جُمعت من أجله إلا إذا سمح القانون بذلك أو أوجبه.
4. المراسلات التسويقية
عند الاشتراك، قد نرسل معلومات عن البرامج والدورات والفعاليات والخدمات وتحديثات فاروس. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت من خلال الخيار الموجود في الرسالة أو بالتواصل معنا.
5. مشاركة المعلومات الشخصية
لا تبيع فاروس المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة. وقد نشارك المعلومات عند الضرورة مع مدربين أو مزودي خدمات تقنية أو دفع أو إدارة أو غيرهم من المزودين الموثوقين، مع اتخاذ خطوات معقولة لضمان التعامل الآمن معها.
قد نفصح عن المعلومات إذا طلب القانون ذلك أو لحماية حقوقنا أو أمننا أو مصالحنا التجارية المشروعة.
6. أمن البيانات
نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو سوء الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح، لكن لا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات للمدة اللازمة بصورة معقولة للأغراض الواردة في هذه السياسة وللوفاء بالالتزامات التعاقدية والإدارية والمحاسبية والقانونية والتنظيمية.
8. حقوق الخصوصية
بحسب القانون والظروف، قد يحق لك:
- طلب الوصول إلى معلوماتك لدينا
- طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو الناقصة
- طلب الحذف حيث يسمح القانون
- الاعتراض على بعض المعالجة أو طلب تقييدها
- سحب الموافقة عندما تعتمد المعالجة عليها
- طلب معلومات عن كيفية معالجة بياناتك
لممارسة حق ينطبق عليك، تواصل معنا باستخدام البيانات أدناه.
9. ملفات تعريف الارتباط
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لدعم وظائف الموقع وتذكر التفضيلات وفهم الاستخدام وتحليل الأداء ودعم التسويق. ولن نستخدم الملفات غير الضرورية دون الموافقة المناسبة عندما يوجب القانون ذلك.
10. مواقع الأطراف الثالثة
قد يتضمن موقعنا روابط لمواقع أو خدمات خارجية. فاروس غير مسؤولة عن ممارسات الخصوصية أو الأمان أو المحتوى فيها.
11. خصوصية الأطفال
موقعنا وخدماتنا موجهان أساسًا لمستخدمي الأعمال والمهنيين والمؤسسات والمتعلمين البالغين، ولا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال عبر الموقع.
12. تغييرات سياسة الخصوصية
قد نحدث هذه السياسة لتعكس تغييرات الخدمات أو الموقع أو المتطلبات القانونية أو ممارسات الخصوصية، وسننشر النسخة الجديدة هنا مع تاريخ التحديث.
13. اتصل بنا
للاستفسارات أو طلبات الحقوق أو الشكاوى، تواصل مع مركز فاروس للتدريب عبر [email protected] أو زر www.pharos-tc.com.
